Ako nájsť dodávateľa web analytics inak.

Dnes som dostal jeden z direct emailov spoločnosti ui42 s linkom na článok: “Už nerobte redizajn!”. Najmä kvôli stránkam PARKHOTEL**** na Baračke sa snažím zistiť, ako čo najefektívnejšie a za čo najnižšie náklady získavať hostí online. Článok bol rozhodne zaujímavý a tak som ho “tweetol”.

Tweety píšem ručne. Mám lepšiu kontrolu nad tým, čo posielam. Hlavne aké URL posielam. Takže som si skopíroval URL článku. Všimol som si utm_ tagy, ktoré sa používajú na vyhodnocovanie online kampaní. Veľmi pekne nastavené. Napadlo ma, že analytikom pošlem pozdrav, nech sa cez deň nenudia. Tak som utm_ tagy upravil a dal do tweetu. Samozrejme po odoslaní tweetu som na link clickol. A clicknem ešte zopár krát.

Som zvedavý, či si ich vôbec všimnú. Ak na link v tweete clicknete aj vy, čitateľ tohoto článku! tak s každým clickom bude odkaz viditeľnejší – viac klikov = výraznejšia anomália v grafoch Pardon UI42. 🙂

Ničmenej ma potom napadlo, že by sa to dalo perfektne použiť na nájdenie skutočne poctivého webového analytika. Ako? Takto.

Príprava

Výber cieľovej skupiny:

Musel by som nájsť weby, ktoré majú výkonnosť, ktorá je pre mňa cieľovou. Malo by ich byť zmysluplne veľa. Predpokladám 10 – 20. Podmienkou je, že musia používať google analytics. Či ho používajú zistíte napríklad ak použijete Mozilla Firefox a plugin Ghostery.

Výber cieľových URL:

Potom by som skúsil cez gooogle nájsť odkazy na akékoľvek stránky vybraných webov v ktorých sa vyskytuje utm_ tag. Z toho by som skúsil pochopiť, ako s tagmi pracujú a ktoré URL naozaj sledujú.

Výber utm_ tagov a landing page:

Vymyslel by som si odkaz, ktorý by som analytikom poslal. Tu je možnosť kreativity obrovská. Máme minimálne 3 textové polia do ktorých môžeme odkaz napísať utm_source utm_medium utm_campaign. Dali by sa do nich uložiť napríklad nápovedy z ktorých je možné vydedukovať akciu. Napíšem nižšie.

Vyrobil by som landing page s podrobnou informáciou a s jej vlastným URL s ďalším odkazom. V tejto landing page by som použil vyselektované URL z cieľovej skupiny vybraných webov doplnené o utm_ tagy s mojim odkazom.

Generovanie klikov = GET požiadaviek:

Z tejto stránky by som následne generoval zmysluplný počet GET requestov tak, aby sa odoslala moja landing page ako source. Generovanie GET requestov by mohlo mať kľudne aj vzorec typu v jednu hodinu každý pondelok maximum a potom celý týždeň ticho. Skrátka tak, aby bolo zrejmé, že nejde o náhodu, ale o úmysel a zároveň nie o hackerský útok.

No a potom by som už iba čakal, či sa mi niekto na základe info v landing page ozve. Ak áno, tak môžem vyhodnocovať.

Vyhodnotenie a analýza analytika:

Vyhodnotím z ktorého webu na ktorú utm_ kombináciu v akom časovom horizonte, akým komunikačným kanálom a s akým obsahom sa niekto ozval.

Čo by som z takto získanej spätnej väzby mohol vedieť?

1. z ktorého webu sa ozval = referencia.
2. ako rýchlo sa ozval = sledujú analytiku priebežne?
3. pochopenie utm_ odkazu = fun faktor, úroveň kreativity, schopnosť porozumieť dátam.
4. kanál & reakčný čas = proaktivita.
5. obsah kontaktnej správy = záujem a vlnová dĺžka, EQ

Mám pocit, že takto získané data by mali lepšiu výpovednú hodnotu, ako 10 osobných rozhovorov.

Nechce to niekto využiť v reálnom prípade? Ak áno, tak prosím dajte mi vedieť, ako to dopadlo.